ＮＴＴドコモが、オンライン限定のプラン「ａｈａｍｏ」について、店頭での有料のサポートを開始することがわかりました。
ＮＴＴドコモは月額２９７０円（税込み）の料金プラン「ａｈａｍｏ」を３月からオンライン限定でスタートしました。
対面でのサポートはないプランでしたが、一転してドコモショップなど、店頭でのサポートを有料で開始することがわかりました。
１回のサポート料金は３３００円（税込み）で、今月２２日から開始する予定だということです。
ドコモは当初、オンラインでの申し込みに限定することで、データ通信が２０ギガバイトで月額２９７０円という価格を実現させました。
しかし、顧客から要望が多く寄せられたため、店頭でのサポートに踏み切ることにしたということです。
ドコモによりますと、このサポートは客の代わりにショップの店員が申し込みや機種変更を行うのではなく、
客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/d59e17f5caceb7149ea816d94bf1d40054bb888d ジャップランド「絶対にジャップどもへの搾取はやめない」
知らん 断固拒否する
って押し通すのが不可能なのは始めから分かってたこと
ドコモショップとか行かないらギガホも値下げして欲しいわ
サポートは、いらんけど、機種変更は店頭でしたいねん
シムフリー買えば住む話か・・・・
アドバイスするだけって怖いわwどんなモンスタージジイが来るかわからん
申し込みや機種変更も対応してやれよ。
自分でできない奴が有料サポートで移行しても得はないだろうけどさ
>>1
>ドコモによりますと、このサポートは客の代わりにショップの店員が申し込みや機種変更を行うのではなく、
>客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
自分で操作させるのに1回3300円ｗｗｗｗｗｗｗ
トータルで見たらギガホとかの普通のプランより儲かるんじゃねｗｗｗｗｗｗｗｗ ドコモショップは1回3300円人件費がかかってたってことだよな
ドコモショップ頻繁に行く老人の負担をドコモショップほとんど行かない若者が負担してたってこと
客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
何やこれ
これで3000円とんの？
アハモに乗り換えるメリットは？
割に合わないくね？
エッ？！ それって、3000円払えば話を聞いてもらえる…ってコト？！
高すぎるって思うならドコモショップ行かなきゃいいだけ
理解力の無いジジババが店員を拘束する時間を考えれば激安
端末壊れたり失くした時に行きたい
格安MVNOもそうなんだけど、それだけが怖い
3300円も払うやつはおとなしくジャパネットで買っとけ
>>26
ドコモショップ使った分だけ払うってだけだろ
格安SIMでも対面サポートは別料金 結局情弱は搾取される運命なんだな
これは仕方がない
大体どんな作業でも時給8000円位で工賃計算するよ
一回30分想定だな
飲食店でメニューも見ずにおすすめは？
って聞くガイジも全く同じだからな
キャバクラ代わりにショップ通ってた奴から金取るだけだろｗ
ドコモ関係の仕事してるんだがこないだお客さんの話で実際あったのが
先行エントリーしてアハモに変更した客の端末がGALAXY feelでアハモには対応してないのでいきなり電話もネットも一切できなくなって仕方なく元のプランに戻そうとショップに行ったら「アハモは対応できません。ネットからやってください」で終了したって話
対応機種なんて最初発表なかったし社長インタビューでも「ドコモの機種は基本対応する予定」って言ってたのにこれ
客も情弱すぎてあれだが割と酷いと思ったわ
先払いにしといたほうがいいぞ
あと時間も決めといたほうがいいかも
3300円払えば店頭で機種変更できるようにしてくれ
隣に仮設住宅みたいの置いて二店方式にしろよ
アハモなんだけど？→皆さんあちらの方に行かれますね…って漢字でさ
自分でやったほうが早そうなのにアドバイスだけなのかめちゃくちゃ時間掛かるだろこれ
通販でPC買うジジババもメール設定3000円とか普通に払うし安い方じゃね
simカード入れ替え、APNの設定
クレジットカードで支払い
MVNOって誰にでもできるものじゃないみたいだな
アドバイスで3300円取られたらお年を召されたお客様は怒りそう
>>33
ウェブから修理申し込みすれば即日で代替機が届くようになってる
ショップに行く必要は一切ない
そもそもデュアルSIM潰されてるドコモ謹製端末を買う理由がない。SIMフリー機のほうが安くてスペック高い >>48
自分やらないと覚えないから仕方ないと言うのは簡単だが実行に移すとは思わなかった ショップで宣伝してたし元々この予定だったんだろうな
基本料と合わせるとドコモの値段と変わらない情弱料金に
馬鹿を騙して稼ぐ賤業は延々と続く
ヤマダやPCデポが一回2500円とかで参入してきそう
労働とサービスに対価を払う
おまえらの理念にマッチしてるな
これ1日居座っても3300円なん？
意味がわからん
アホモは通産省から指導された
安いコースだろ
なんで金とるんだよバカ別ブランド別会社の
MVNOじゃねんだぞゴミカスが
青葉されねーとわかんねえのか？ああ？
形のないサービスはタダと勘違いしてる日本人にはちょうどいいだろう
>>62
でもじいさんは覚えられず何度も聞きに来ると思う >>36
イオンモバイルもイオンでサポートしてもらうと金取られるの？ 店舗あって値段もほとんど同じUQかワイモバで良いと思うんだけど
アハモとかpovo契約する奴ってなんなの？
やっす
ジジイババアって平気で２時間くらい使うじゃん
>>4
こういう馬鹿がドコモショップの店員に迷惑かけるんだろうな 想定より多かったんだろうな
うちも俺以外セットアップ出来ないし
いいね
ネットでやれと言われても理解できない客なら仕方ない
でも店舗のお世話になることなんて最初だけだから月々の支払いに含まれてるよりは3300円は情弱にもお得か
そもそも携帯会社変えるのなんてオンライン余裕だろ
これって別にドコモがやらなくてもいいよな
ビジネスチャンスだぞ
MNP乞食時代のほうが安かった
その時動かなかったやつが今頃動けるわけない
3300円もの大金支払うならお触りとキスまで良えよな？？
うーん…これはどうなの…
あまりの問合せの多さに嫌気さしたか
いいじゃん
この方向性は賛成だわ
結局アハモにも被搾取層が生まれるのは草だが
SIM解除
mnp予約
SIMオンライン購入
開線電話
apn設定
これだけだろなんでできない
つーかケータイショップて機種変する時くらいにしか行かないから最低でも2年に1回行くかどうかなんだけど、めっちゃ混んでるよね
何しに行ってんだマジで
>>96
「たっか！なら自分でやるわ！」って言わせるための価格設定だな
これで儲ける気はない >>70
自分で覚える気の無い老害は一生搾取されてろ 安すぎ
老害ばっかなんだろ。
対応する派遣、バイトがちゃんと報われるくらい取れよ
1時間3300円にしたほうがいいよ
8時間とか居座るアホが出てくる
ドコモのサービスとして出したんだからやるのは当然
どうしてもサポート嫌なら別会社作ってやらないとな
ドコモによりますと、このサポートは客の代わりにショップの店員が申し込みや機種変更を行うのではなく、
客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
ええな
なんで文句言ってる奴多いの？
本来ネットのみのプランなんだから料金が発生するのは当然だろ
3300円が惜しいなら自力でやれ
お金払ったからって長時間居座りそう
時間も決めた方がいいと思う
サポートなんて数年に1度あるかないかレベルだし、
ahamoにしたらギガホからなら毎月3000円以上値引きになるんだし得しかないやん
自分でできないレベルの奴が相手なんだからもっと取れよ
「キャリア使ってるやつは情弱！業者の養分だよ。」
↓
「よくわからないぞ！！！」
こういうバカが多そうｗ
チャット方式って実際どんな風に書けば良いか悩むから使いにくいわ
自分でやれとか言っている連中が楽天モバイルでイライラしていて草
>>119
最初から
「情弱は来るな、理解出来るやつだけ乗り換えろ」
ってプランなのに
何も分からないまま安いなら乗り換えさせろと発狂するキチガイが多かったからな
人によるサポート受けたいならそれ相応の金出せってなるのは当然だね >>103
平日行ったらジジババが使い方わからずにめっちゃ来てる
あと携帯ショップのお姉さんは店舗数の割に人が足りなくて店舗掛け持ちも多い
契約受けつけとかできる店員だけじゃなくてそれが規則で出来ないバイトみたいなの多い スマホに詳しいケンモメンもキャバ代わりに行けばええやん
飲み物持参で
こんなもん自分で出来んようなやつからはどんどん金取っていいよ
なぜわざわざアドバイスなのか
5000円ぐらいとって全部やってあげた方が双方にとって楽なんじゃ
こんなもんで3000円取るんだ！って客に印象付けないとな
ジジババが携帯電話いるかよ
家の固定電話だけでじゅうぶんだろ
ならもっと安く出来たよね？
面倒な客は別建てで取るんだから
＞ドコモによりますと、このサポートは客の代わりにショップの店員が申し込みや機種変更を行うのではなく、
＞客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
100％苦情来るやつじゃん
対応する店員気の毒
ワイが店の横で1000円でアドバイスしてやりたいわ
他のプランもサポート有料にして下げてくれよ
サポートいらん人が他人のサポートのコスト負担するのはおかしい
30分以内のご相談につき5,500円(税込)となります。
情弱「アハモ契約したい」
ドコモ「先に3000円いただきます」
ドコモ「ドコモ解約になるけどいい？」
ドコモ「メールアドレス使えなくなるけどいい？」
情弱「やっぱやめるわ」
ドコモ「毎度あり！」
ショップ行くといつもジジババがキレてる
ジジババもたいがいだけど分かりにくいプラン作ってる奴らのせいで店員は気の毒だわ
>>158
時間で料金決めた方が良いだろうな
キチガイが増えればそっちの方向に行くんじゃないか 開店から閉店まで居座るジジババばっかだなw
銭払ってるから強気やろw
>>157
そう思うなら行かなきゃいいだけやんアホなの？ >>105
だよな
家電量販店で、「メールの設定2000円」とかやってるのと同じだな >>130
端末のスレでグダグダずっと言ってるのがいるわ 正体表したね
どうせオンラインじゃ手続きできない項目があって(故人の名義変更とか)
それやってもらうためにはドコモショップで強制有料というオチ
絶対こうなると思ってた
ドコモのプランだと嘘言ってるのが悪い
サブブランドですと正直に言ってればこんな混乱もなかった
3,300円のサポート料は妥当
今までみたいに通信料に内包してこっそり徴収されるよりはマシ
どうせ1時間くらいは相談するだろうから、人件費で半分くらいやな
>>174
サブブランドにするつもりだったのに、総務大臣にキレられたから… 情弱はどう言う所でつまづくんだろ
全く想像できんわ
青葉マークのついた、なりたての弁護士が30分5,500円なので、同じぐらい徴収したらいい
たださえドコモのプランは分かりづらいからな
高齢者に分かるわけない
アハモフック抜かりないな
マジでスーパーの入口とかでアハモポスター貼って
年寄りにだけ声かけてたからな
そいつらが今ドコモショップにおしかけてそう
>>128
あれ別にチャットじゃなくて打ち込んだ文字列検索して近しい返事をしてくれるだけのbotだよ多分 1回3300円じゃなくて10分3300円にした方がいいやろ
格安simとかサポート糞だけど安いみたいな感じだしサポートほしいなら普通に契約すればいい
3000円くらい通信料安くなるとして4人家族で月1万くらい、年に10万くらい変わるから情弱コストもバカにならんな。
若いのですらスマホはキャリアと契約するのが当たり前で
格安なんてわかんないし自分には関係ないみたいなの多くて驚くわ
ジジババはキャリアでいいだろ
これ使ってまでアハモ移動したいやつとかいる？
ちゃんとアドバイスのみで変更してもらえるなら安いだろうな
こんなん客に教えた当日か翌日に「できねーぞゴルア！！」って怒鳴り込んでくるの目に見えてる
しかも客側は「金払った」って強みがあるから対応する現場は相当厄介だぞ
ドコモ本社はウハウハだろうがな
>>222
これ
サポート1回3万円とかにしておけば良いのに ジャップは知識やサポートがタダだと思ってるから、
これくらいはやらんとな。
むしろ安いくらいだ。
>>1
安いやん
かわいい子と3000円で無制限にしゃべれる 情弱ってなんでこの分野に関しては理解を放棄して当然みたいな態度のヤツ多いんだろ
うっかり教えようものならもう専属の先生みたくさせられる
別にお前のスマホがどうなろうが知ったこっちゃねえよ
ドコモって汚い商売してんな
ドコモビルが泣いてるぞ
要するに知能指数が低い連中が思考停止でキャリア契約して格差拡大の一因になってる現状を変えようってのが携帯値下げ騒動だろ
アホが契約してる限りアホ相手の介護コストは必要になってくる
>>191
カタカナ語が理解できない
モバイルネットワーク設定やテザリングとか キャリアメール移行がだるすぎる
登録してたやつ帰るのがだるい
だがなんとか今月中に乗り換えてやる
こういうやつら相手にしないといけないし
![【速報】 ahamo客 ドコモショップでサポートへ １回３３００円 [759857947]->画像>4枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://pbs.twimg.com/media/DbzWk9lVQAAuBc0.jpg)
3000円という大金払ってるんだからしっかりサポートしろよ失礼のないようになｗ
3000円はらった上大量の有料コンテンツつけられるんですね
スマホマニュアルがないのが悪い
昔のガラケーは2冊はあった
オンラインマニュアルとかアホには無理
純解約もネットでできるようになったから店頭行く必要なくなったね
>>12
妥当だろ
人件費かかってんだぞ
ジジババのサポートとか1人1時間かかるぞ ショップって一人あたりの対応時間クソ長いからむしろ安いぞ
有料ならいいんじゃね？
今まで全ての客から一律で金をとってたのが問題だったんだから、サポートを受けない人は安く
サポートが必要な人からは金を取るってのが、正しいよ
アンブレア社wwwwwww (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd1f-oqp3) 02/21(日)18:36 ID:WjTVSRa0d(2/4) AAS
/製薬会社】米ファイザー、アラガンとの合併撤回へ©2ch.net (12ﾚｽ)
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1: 孤高の旅人 ★ 転載ダメ©2ch.net [sageteoff] 2016/04/06(水)14:59 ID:CAP_USER(1) AAS
米ファイザー、アラガンとの合併撤回へ
2016/4/6 13:35
外部ﾘﾝｸ:www.nikkei.com
【ニューヨーク＝高橋里奈】米製薬大手ファイザーはアイルランドの同業アラガンとの合併を
取りやめる方針を固めた。米政府が４日、海外企業とのＭ＆Ａ（合併・買収）による節税策への
省10
27: wwそりゃそうだアンブレア社と糞ゲイツが銭の為にばら蒔いたからなwww (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd1f-oqp3) 02/21(日)18:37 ID:WjTVSRa0d(3/4) AAS
「悲報」
ファイザー、パナマ文書でタックスヘイブンしてたw
国際/製薬会社】米ファイザー、アラガンとの合併撤回へ©2ch.net (12) [ニュース速報+]
2:ファイザーとアイルランド企業合併 「課税逃れ」 米で高まる批判 大統領選、法人減税焦点に [無断転載禁止]©2ch.net [917992287] (18) [ニュー速(嫌儲)]
28: (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd1f-oqp3) 02/21(日)18:39 ID:WjTVSRa0d(4/4) AAS
ほんダヤワクチンの事となると
工作員がすぐ飛んでくるな^^
指令でも出てるのかな^^ ^^
アンブレア社wwwwwww (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd1f-oqp3) 02/21(日)18:36 ID:WjTVSRa0d(2/4) AAS
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1: 孤高の旅人 ★ 転載ダメ©2ch.net [sageteoff] 2016/04/06(水)14:59 ID:CAP_USER(1) AAS
米ファイザー、アラガンとの合併撤回へ
2016/4/6 13:35
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【ニューヨーク＝高橋里奈】米製薬大手ファイザーはアイルランドの同業アラガンとの合併を
取りやめる方針を固めた。米政府が４日、海外企業とのＭ＆Ａ（合併・買収）による節税策への
省10
27: wwそりゃそうだアンブレア社と糞ゲイツが銭の為にばら蒔いたからなwww (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd1f-oqp3) 02/21(日)18:37 ID:WjTVSRa0d(3/4) AAS
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ファイザー、パナマ文書でタックスヘイブンしてたw
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ほんダヤワクチンの事となると
工作員がすぐ飛んでくるな^^
指令でも出てるのかな^^ ^^
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米ファイザー、アラガンとの合併撤回へ
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【ニューヨーク＝高橋里奈】米製薬大手ファイザーはアイルランドの同業アラガンとの合併を
取りやめる方針を固めた。米政府が４日、海外企業とのＭ＆Ａ（合併・買収）による節税策への
省10
27: wwそりゃそうだアンブレア社と糞ゲイツが銭の為にばら蒔いたからなwww (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd1f-oqp3) 02/21(日)18:37 ID:WjTVSRa0d(3/4) AAS
「悲報」
ファイザー、パナマ文書でタックスヘイブンしてたw
国際/製薬会社】米ファイザー、アラガンとの合併撤回へ©2ch.net (12) [ニュース速報+]
2:ファイザーとアイルランド企業合併 「課税逃れ」 米で高まる批判 大統領選、法人減税焦点に [無断転載禁止]©2ch.net [917992287] (18) [ニュー速(嫌儲)]
28: (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd1f-oqp3) 02/21(日)18:39 ID:WjTVSRa0d(4/4) AAS
ほんダヤワクチンの事となると
工作員がすぐ飛んでくるな^^
指令でも出てるのかな^^ ^^
auの方もだけど公式Twitterのリプ欄酷い
![【速報】 ahamo客 ドコモショップでサポートへ １回３３００円 [759857947]->画像>4枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://i.imgur.com/7lBxn9h.png)
時間制にしたほうがいいと思う
1h5000円ぐらいとらないと延々居座られるぞ
>>157
WiFiの設定すら分からんバカの為だから仕方ないだろ アドバイスだけって書いてあるけどなんだかんだで全部やらされそうだな
そこそこ可愛い姉ちゃんに老後の暇潰し付き合ってもらえるんだから安いだろ？
スマホアプリインストール代行で金とる糞電気屋より良心的
まぁ、わからない奴は普通のドコモ契約しとけよ
俺の知り合いのジジイスマホの使い方わからず乗り込んでたから
各ケータイショップがahamo(povo,LINMO)サービスパックとか言って月額取りそう
安くね(´・ω・｀)
綺麗なオネイサンとお喋りできるんだろ…
ネット専用だとか言ってた理念もへったくれもないね(´・ω・｀)
ドコモのサポートなんて平日全然利用出来ないし
ジジババのサポートなんて平日昼間にやりゃいいやん
アハモに簡単に移行できない人達を見ているとクッソ割高なプランにも需要があり存在の合理性があるんだなとしみじみ思う。
とはいえ情強相手の選択肢が今までまともになかったのは糞だけど。
実質的には情強は情弱に搾取されてた。
キャリアメール無いからメールどしたらええのん問題が殆どなんだろうけど
酷い話だわな
自力でahamoにできない奴はまずahamoの存在自体しらなさそうだけど分からんもんだな
>>17
あくまでもアハモフックを合法化するための囮サービスだろ
実際のサービスの質なんてどうでもいい サポート業務をPCデポに委託とかだったら面白かったのに
店舗のあるUQでいいんじゃないの
値段も変わらないし
アホウ相手の商売なんだから5000円取ってもいいだろ
何良心的な商売してるんだよ
キャリアメールに適当に登録押し付けまくった問題は自分もそうだから耳が痛いわ
あと2つ移行すればメルマガ系は放置でいいから捨てれる
>>386
実際サービスの拡充も大してできない、金額も高い
そういうとこ突っ込むと
そういった人たちに合わせてんだから仕方ねーだろ！
って話になるから
その通りなんだよな
そんでキャリアはキャリアで何が何だかわからんようなプランを
わざと作ったりする 3000円あればjkのパンツ買えるし手コキ店で一発抜けるぞ
もちろんシコっていいんだよな
>>279
そうホントそれなんだよ
このプランは対面じゃなくても手続きできる人向けのプランなのに対面で出来ないのはなんでだよ！ってキレてる人がいる不思議
対面したいならキャリアでいろって話やろ >>291
ニュースでやってたんだから月々安くなるって聞いて問い合わせた人は多かったんじゃね 金とるんか！今まで無料やったやないか！って暴れそう(´・ω・｀)
叩かれまくったけどPCデポは先見の明があったって事だな
>>17
これで本当に自分で解決できるようになるならめちゃめちゃ安いな
10年経っても何も調べられない馬鹿ばっかりやぞ老害なんて こういうの前からやってる昔NECのパソコン問い合わせたらこのくらいかかる言われてやめた
>>43
これ意味がわからないんだがアハモが対応してないって何？
ドコモシムでバンド同じじゃないの？ >>291
そこに関してはキャリアがぼったくりしまくってたから不満出るのもシャーない もう既存プランも全部値下げしてそれにしたらよくね(´・ω・｀)
サービスには対価を払うのは当たり前のことだとようやく気づいたかジャップ
何でもかんでも無料でやってもらえると思うなよ乞食民族
でもアハモって、ファミリー割もドコモ光割引も無効になるんでしょう？
契約したらかえって高額になるンだわ
これ考えたけど初めてのスマホ割との方が安いから止めた
>>287
gmail作成とかから始まったら目も当てられないな そもそもドコモなんてサービス自体がマジのクソなんだから
乗り換えんのが一番なんだけどな
>>102
契約時とかの小さい文章に気を取られて契約できないのも多いんじゃね
例えばドコモユーザーはアハモに乗り換える際に過去の2年縛りの違約金がアハモに乗り換えた際も留保されるんだが
留保の意味を理解してないとアハモに切り替えた途端違約金取られるんじゃって錯覚してしまう（うちの母がそうだった）
実際はアハモに乗り換えたあと前プランの2年縛り更新範囲外でアハモを解約すると違約金がかかるって話なんだろうけど、注意書きに例が無いから分かりづらい
そういうのが絡んで契約に踏み切れない人とか多いんじゃなかろうか 元読売新聞のお偉いさんとかも愚痴ってたしお年寄りがahamo関連で店舗に突撃しまくってんだろうな
DELLとか電話が中国に飛んでくんじゃなかったっけ
まだドコモ使い続けてる連中ってどういった層なんだろうな
>>295
auの経営方針も謎だよな
まともな判断力あれば、価格が変わらない店舗もあるUQを選ぶのに
ユーザーにはpovoにどういうメリットがあるんや
キャリアメールもないし ギリ健の俺でも余裕だったのにこの手のはそんな世代間で差が開くのか？よくわからんね
>>324
近所のドコモショップ、じいさんばあさんで込んでたわ >>318
アハモ契約者自身の割引は無くなるけど、割引の人数にはカウントされる まあこれは仕方ないな
結局ドコモに残るって老人を狙い撃ちにサポート手厚いですよってとこが出たら結構掻っ攫えそうだが
>>323
結局そういうあーだこーだ考えるとキャリア関係は
まじでめんどくさいからな
メールがどうのとかって話だけではない
契約面だとわざとわかりにくくしてる部分がかなりあるわけだし アハモアドバイスSHOP2500円でやったら流行るかな
なんか合法の俺俺サギっぽいなPC使えない老人から搾取だろ
こういうの最近多いよなお前らは親のケータイとか回線の面倒なんか見ないだろ
他人事だけど見てるけど親が70過ぎだとショップ行って平気で手数料払ってるぞ
どうせなんで以前までは無料だったのに金取るんだ！ってジジババが全国で発生するんだろうな
楽天いいぞ
1Gまでは無料だし、全然繋がらないから容量減らないから無敵
じいさんばあさんばかり槍玉に上がるが、若いのにネットリテラシーが無い人も滅茶苦茶多いんだよなあ
商売とはいえ代理店の苦悩よね
そもそも分かり切ってた事だろこんなん
んで問題発生したらユーザーがだめ！って
それこそお役所仕事やろ
ドコモくらいでかいから出来る事であって
もうちょっと取った方がいいんじゃねーの
サービスがいつまでも無料だと思ってるジジイ多すぎる
ahamoフックはやめません！ってことだろこれ
更に悪質になったというだけ
サポートを無料で提供するというのがそもそも間違ってた
Appleとかも有料だし、これがグローバルスタンダード（）やで
うまいこと3300円で綺麗なお姉さんと長時間お話できるサポート内容ないだろうか(´・ω・｀)
> ドコモによりますと、このサポートは客の代わりにショップの店員が申し込みや機種変更を行うのではなく、
> 客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
何言ってるのか全然わかんないや
キャリメと留守電もさっさとトッピングしてクレメンス
そこまでいったら少し余分に払えば使い放題になる本体契約の方がよくねってなりそうだけど
>>328
ネットに慣れてるか慣れてないかだけでだいぶ違うと思うぞ
少なくとも5chの更に嫌儲という書き込むだけでも躊躇しそうな板に書き込める俺らは騙されないように知識付けてから契約するからな
>>335
ほんそれ
母ちゃんに教えてあげながら契約したんだが、俺ですら「は？」ってなる※多くて何度も何度も注釈の元になったページ見返したわ >>4
それこそ料金にサポート料を入れてないプランで店員に無料でサポートを要求する方がジャップ流のやりがい搾取なんだけど
お爺ちゃん、もう寝た方がいいよ？ >>325
大連の子姐は電話で対応してくれて何でもかんたんにポンポン代替品出してくれるからめっちゃ有能
外人の上メール帰ってくるのに一ヶ月かかるロジクールとかの糞サポートとは格が違う ahamo端末どうなん
docomo端末レベルで改悪されとるんけ？
>>345
最近の若い奴、GoogleじゃなくてTwitterで情報探すからな >>1
情弱から毟り取るチャンスなんだから30000円くらい取れよ🤗 >>351
サービスにお金を払う事は大事だし実際日本に欠けてる精神だけど
問題はそのサービスに金を払わせるように
わざとサービスを受けなきゃいけなくなるようにする流れが
発生すんのが日本って感じなんだよな 担当のスタッフの給料に還元されるならいいと思うけどどうせ入らない
>>353
リモート操作とかで指示しながら契約してもらうんだろな オンラインで解決する為のアドバイスってのが笑える
これ申し込むやつは説明されても解決できんだろ
サポートして糞高プラン契約で問題になるまで未来で読んだ
月額とさほど変わらんな
これ相談しにくる人いるのか？
> 客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするもの
地獄絵図だなｗ
キレてやってくれ言い出す知恵遅れも多いことだろう
安すぎだろ
ネットも出来ない糞爺だらけを相手にするんだぜ
3万円とってもいいわ
あとから料金勝手に引き落とされたって怒鳴り込むジジイがでてくるな
>>355
どんな罠を仕掛けてくるかを大雑把にでも把握するのは重要だよね
はじめから疑ってかからなければならない通信業界は異常だよ >>373
かなりいると思うぞ
数万なら躊躇するが数千円なら今後のこと考えると安い出費だし
サポートされることで少なからず店員にも責任が生じると思っているから自己責任でやるよりいいと考えるだろう サポートないと解決しないってアハモってそんなに複雑なんか
せめてボケるまでは一定の理解力と適応力を保持して欲しいわ
ジジババも若かりし頃は文法や数式を難なく学べてた筈だろうに
アハモって結局何かよくわからん
ドコモに対抗してる勢力かと思ったらドコモのプラン？?なんで自社が損する制度？
> 申し込みや機種変更
これはサポートの範疇なのか？
スマホの使い方とかじゃないのか
サイトがクソ過ぎてやり方問い合わせるハメになることたまにあるけど
こんなんで金取られたらブチ切れるぞ
年寄りはマジで全然覚えないから１回2時間とか余裕で居座るだろうしすぐ忘れてまた来るぞ
親に契約してあげる子供がいる層はいいけど
独り身の老人とかかわいそうだな
エクセル教室とかパソコン教室にも行かないような
ITガイジの相手をするのに１回３３００円は安いよ
興味ないひとや老人用にガラケー安く残しておいてあげれば良かっただけなのに
金だけ持ってる無駄にアクティブなボケ年寄りのせいでまともな老人が被害を被るとさ
これに限らずキャッスレスポイント還元や転売とか大手企業も見せ掛けだけのサービスとかやりたい放題だな
>>388
そのためのチャットなんだけどね
今はバカが殺到しすぎてとまってるけど >>17
3000円で教えてまでくれるなんて最高やん
代行したほうが圧倒的に楽だし稼げるのに ジジイ「何回聞いてもわからん」
ドコモ「サポート費用を免除しますのでこちらのプランに（ﾆﾔﾘ）」
学ばないジジババもそうだけどNTT系も大概よね
NTT東日本とOCNとgooシムセラーでサポセンたらい回しにされた事あるし
随分と安いな
席のチャージ代とボトル代で3万位取れよ
>>4
ahamoはそもそもジジババ向けのサポートをなくしたから安くなったんだがな 月1,000円で毎月1回30分以内無料
超えたら30分1,000円とかだと思ったら
ガッツリでワロタ
自分でできない人は説明付きのギガホ入っておけくらい言えんかね
相談料1回3300円って高すぎねーか？
それでセットアップは客側任せだろ
医師免許持ってる病院の診療でも保険使えばもっと安いぞ
>>405
その価格では、代理店の人件費にすらならないやろw >>397
チャットで問題が解決したことなんかない >>408
ドコモショップサポートは一切せず
ネット限定として価格を下げたプランなのに低価格でサポートしてどうすんのと スマホ中毒の老人ほど無様なものは無いよな
行き着く先がネットde真実のウヨちゃんなのも納得
リーズナブルだよなこれが高いとかサービスをタダと勘違いするジジイかよ
>>408
アハモ「そういうお客様の為にとっておきのプランがDocomoにはありまぁす！」
アホ「どれどれ？」
アハモ「こちらのプランはすべてこちらで設定させていただきます」
アホ「ほんじゃあ！これでええわ！」
アハモ「毎度あり！」
アホ「ニコニコ?」 使いもしないサービスを大量に契約させたりして、情弱を散々食い物にしてきたよな
何でも分かりにくくして、正確な判断をさせないようにしてきた
何で普通の競争ができないんだろ？ その意味でも楽天には頑張ってほしい
高齢者ならまだしも、スマホ世代でショップとかに行ってる奴って現金払いしてそうw
>>413
だから相談料が高いと言ってるんだが弁護士かよ
結局老人や情弱は安くないってことだろ？
セットアップ含めての料金ならまぁいいんじゃねーのって感だろ
PCデポかよ チャットはちゃんと用意しろよ
某会社は、技術的仕様や他オプションとの兼ね合いがどこにも載ってなくて聞きたかったのに、AIクソチャットしかなかったんだが
そんでしかもチャットの「解決しない」を押したら、「申し訳ありません」とだけだったし
楽天でも有人につないでくれるのに
>>153
金だけ取られて設定もしてくれなかった
酷い！詐欺だ！！ バカは本ブランド契約すればいい
バカのくせにサポートもほしい
費用も安くしたいとかバカには無理
結局、代替機をその日に有償で持って帰れるってわけではないんだな
むしろアホほどかんたんに契約できちゃうんだけどな
賢いほどいろんなサポートの確認とかいろいろ気になるんだろ
キャリアはクソみたいな端末売るからなまずそれ改善しろ
羊とか消せないクソアプリ満載とか要らないんだ
年寄りは仕方ないとしても30代40代で無知な人達いるもんなあ
スマホ料金が高い高い文句を言ってたからめちゃくちゃ丁寧にMVNOの説明したのにまったく理解してもらえなかったことが何回もある
先か後払いか知らんがこれだと問題解決しなかった場合3000円返せって揉めるやつでてくるだろ
3300円が高いと言ってる奴は本気で言ってるのか？
日本の中小企業が人を動かした時の
採算ラインは7000円/hと言われている
メイテックやヤナセはもっと高い
Core30だと1.5万円になる
金取るならセットアップまでやればいいのに
寸止めする意味ある？
>>438
そこまで面倒見てほしいならドコモで契約すれば？？？ >>438
そこまではやりません、自力でできないならアハモには移行できませんね、ではこのドコモの格高プランなら辿り着けますがどうでしょう？
というアハモフック。 まあそんなもんだろ
嫌なら普通に3大キャリアにすればいいだけ
客「できないんですが？」
客「進まないです」
客「変なのが出て進まないんですが！」
客「困ってるんだよ！」
客「金払ってるんだぞ！おたくが悪いんだろ！」
解決後
↓
客「はぁー最近のは難しいね」
客「また分からないことあったらよろしく」
こーーーーーんなんばっかり
老人のサポセン切れ問題
機種変で即端末手に入って合うSIM入れた状態になるなら3000 円くらいは払って丸投げでもいいかもな
選択肢があるのに文句言う奴ってクレーマーなのかガチの障害者なのか分からんな
情弱のサポートにかかってた費用を削ったサービスなのに情弱を入れたらダメだろ
最低でも1回3万円は取れよ
説明しながら手続き完了まで手伝ったら
一時間はかかるだろ
まあ適正価格
> ドコモによりますと、このサポートは客の代わりにショップの店員が申し込みや機種変更を行うのではなく、
>客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
さらなる火種になるの確定だろ
現場は大変だなあ
そんなアホが20GBも使えるんだろうか心配
しませんけどね
ナビダイヤルも問い合わせ内容で料金取るようにしろよ
オンラインでできない手続きだけ仕方なしに電話してるのに平等に待たされて金取られるのは不快すぎる
情弱がドコモショップの利用料が通信料に含まれていたことを知るいい機会
3300円でどれくらい相手してくれるんだろ
1時間？
>>387
ジジババのサポート費用を負担したくない人のためのプラン 糞みたいな商売だよな
サポートって1回きりだろ
どこがサポートなんだよ
元読売新聞記者「ギガホの客はサポート無料なのに！！！」
>>4
アホなジジババの介護費用が3300円て安すぎるくらいだろ ＞ドコモによりますと、このサポートは客の代わりにショップの店員が申し込みや機種変更を行うのではなく、
＞客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
お金払ってるのになんでやってくれないの！！って言われそう
3300円払えば一緒にりんごを買いに行ってくれるの？
意味がわからん
アホモは通産省から指導された安いコースだろ
なんで金とるんだよバカ別ブランド別会社MVNOじゃねんだぞゴミカスが
青葉されねーとわかんねえのか？ああ？
3300円は安いな
店頭で聞くやつは多分ゼロから教えなきゃわかんないんだろうしドコモにクレームも多かったから有料は妥当だわ
最近逆にギガホ安くね？って思うようになったわ
5Gエリア広がってるし6000円ちょっとで使い放題ならそれはそれでいい気がする
>>8
直営店なら端末のみ購入もできる
代理店でもキャリアにチクるといえばなんとかなったりする
一旦ギガライトに買えたらショップで機種変できるし、その月のうちにahamoに戻せばahamo分だけ課金よ >>222
また来たらそこで3300円発生するからウハウハじゃないですか。 >>191
SIMってなに？かな
SiMと書いたりCIMと書いたりする奴が バカ料だもんな
これ来るヤツはマトモに日本語読めないネット出来ないレベルって事でしょ？
2万くらい取って良いだろ
>>483
ドコモの唯一の直営店は「ドコモオンラインショップ」のみ 1時間マンツーマンでみっちり3300円なら高くはないね、
サポートしてもトラブル度に店来ると思うけど
オンライン専用とは…
べつにドコモ店頭じゃなくていいじゃん
パソコン操作教えるくらいだったら電気屋でもできるだろう
PCdepoあたりがやりそう
ahamoだったけど５ｇギガプレに変えちゃったわ
手数料で6000円取られてワロタ
uqとpovoで迷って値段あんま変わらんし回線安定してそうなpovoにしてしまったけど、uqでも良かったのかな
>>12
1回おそらく最速でも20分を1人の店員占領する
下手したら1時間近くの店員拘束になる
それで3300円は安いと思うが？ >>488
ドコモの完全子会社であるドコモCS系は事実上直営店だろ
給料払いたくないから会社分けてるだけ >>4
格安サービスはなんでもそうだろ
LCCなんか手荷物預けるのも金取るぞ >>408
基本は自己解決を想定したプランだから
断り見積り的な意味合いだよ >>488
すまねえ
子会社のドコモCS各社のことを想定してた 後出しでこうやって出すと何か納得させられるよね
ブラック企業が社員に退社時間を設けて｢（サービス）残業させてください！｣と言い出すのを待ってる手口に似てる
不利益を被るのにも関わらず、何故か自分の要望が通ったような体裁にしてしまう手口だね
>>4
捻くれてるアホな爺がジャップランドとか言ってるのか… SIMの物理的な大きさの解決も無しに
ある日突然切り替わった人には朗報だろうね
>>437
あのさ3300円で技術作業料無くてお話だけだよ一人1時間もかからんし今のジャプじゃ高いよ
どこの風俗だよ
俺が6ｈ働きたいわ この料金設定は適正なの？
6000位でもいいのでは
しかしドコモなんて契約するもんしゃねえわ
馬鹿じゃねえのw
>>498
笑える
馬鹿すぎて
他のプランの客も大混乱w これはGJだろ
ただで教えろとか言ってくるバカを誘導できる
典型的な老害クレーマー対策だな
こういう感じで切り返すとぐうの音も出ないだろう
老害「安くなるというから契約したのに全然分からないからサポートしろ！」
店員「1回3300円になりますがよろしいですか？」
老害「ふざけるな！ドコモの時は何回聞いても無料だったぞ」
店員「それはドコモの月額基本料の中に含まれていたからです」
老害「ぐぬぬ」
まあこれはありだろ
サポートなんて年に1回も使わないし
>>1
＞客がオンラインで一人で解決できるようにやり方をアドバイスするものだとしています。
普通のサポートより手間かかるだろ >>516
なんでこんな奴隷気質なのか
客が分からないなら説明しろよ金は末端の請負ショップじゃなく儲けてるキャリアが出してさ
そもそも複雑なプランにしてるキャリアが責任負うべき >>516
そんな話せば通じる奴ばかりなら苦労はないわな アハモフックなんか馬鹿にしてる場合じゃない。ドコモはもっともっと周到な集金施策を考えてた。
これからはサポートの押し売りが始まることになるぞ
バカのクレーマーがどういう思考なのか教えてくれる親切なやつがいるんだな
店舗あるとこがいいねUQとかでいいじゃんUQあんしんサポート月350円
遠隔、電話サポート
NTTを滅ぼせ。でないと悲惨なことになるぞ
NTTのトップはDHC並みのキチガイネトウヨ
しかもタブーだった一体化を接待と（おそらく）賄賂でやらかした
心あるモメンは悪に加担するな
>>521
面白いよな
もう断ればいいのにな
ショップでは取り扱いませんて >>17
ぶっちゃけ代わりに申し込みする方が教えるより早いけどな >>477
ギガホとかアホプラン契約しないしそもそもキャリアのショップなんか10年以上いかねーよ
大手企業が情弱釣るのが気に食わないんだよ ![【速報】 ahamo客 ドコモショップでサポートへ １回３３００円 [759857947]->画像>4枚](http://img-cdn.jg.jugem.jp/d57/41458/20160913_2585282.jpg)
時代を先取りしていたPCデポ >>522
やり方はちゃんと書いてあるし、それで契約してる人は大勢いるんだから自分でやればいいよね docomo側のシステムエラー等に起因する相談の場合は無料にしてやれよと思う
>>534
自作PC組める人なんてマイノリティだからねえ >>522
だからさそもそもオンライン専用なら
ショップは断ればいいんだよw
簡単だろ？ 自分は情強のつもりでも親と同居しててそこそこ仲良ければ余計な出費防げるけどさ
別居してるとまず無理だからな
たまに実家帰ると写真が写る奴とかキャリアのクソタブレットとか変なもん買ってるから
しかも使えてねぇしどうせSDカードも高額で買わされてんだろーなって
まぁそれだけで済めばまだいい銀行員にクソ投資信託買わされるから
やろうとおもえば、意図的にSIMカードぶっ壊して否が応でもでもドコモショップに行かざるを得ない状態に追い込んで、
アハモというレッテルを張って手数料をふんだくることだって出来る。
詐欺師集団のドコモならマジやりかねねえぞ
>>542
どっちかって言うと情報早く受けて抜け道利用したりポイント乞食の人が利益受けてるじゃん
こういう人は情弱老人より負担じゃねーのか？ 要するにお店でお話したきゃアハモ契約するないうだけの話すね
ジジババはUQモバイルなりイオンモバイルなり店舗あってahamoより安いところ選べよ
年寄り「3300円で一日中相手してもらえるのか！？」
当然取るでしょ。
老人はなぜ安いのかというのが分かってない
昔PCデポが叩かれたけど最近はCMとかやり出してるとこみるとサポート商売はそうとう儲かるんだな
そのうちやるとは思ってたけど金を取られるのに納得いかないアホは出てくるだろうな
地方の老人相手のパソコン教室もやべーぞ スマホやパソコンをオススメとか行って糞スペ売り込んでる
老人が店員怒鳴りつけそう（笑）
こっちはお客様やぞ！とか言いそう
アハハ( ´∀`)
最初からそのつもりだったろ
だからスマホ教室に力いれてたんだな
こんな糞簡単なもんにサポートなんていらんやろ
申し込んでシム来たら差し込むだけ猿でもできるわ
いままでタダだった（という認識の）サービスで金とる恐ろしさ
バカの要求するサービスレベルが跳ね上がるぞ
悪手じゃないか
ガラケが電波終わるから買い換えるためにauショップいったけど
ありゃもはやジジババの暇潰し場だな
そりゃ予約は混んでるわ大したことでもないのに金とるようになるわ
人件費かかりすぎだろ
>>153
同じこと延々としゃべるだけで金が貰えるんだから楽だな >>567
クレーマー対応が楽だと思う鋼鉄のメンタル持ちにとってはそうかもな 時間辺りじゃないだけ良心的だよ
ジジババのサポートが料金の高さになってた
>>534
PCデポは月払い&定期契約解約金ありだからなぁ
さすがに1回いくらのほうが良心的 でも3300円取らないとやってられないようなモンスタージジイとババアが来るんですよ
あと何故か若者も
さすがに元ゴミ売り記者みたいなのが多すぎて始末に追えないんだろう
身の程知らずの情弱を甘く見すぎていたようだなw
金取るサポートで商売とはいえ
ネット完結の謳い文句がとんだ倒錯だ
ドコモショップ完全有料化への布石だろ
そのうちギガホ、ギガライトでも金取るようになるな
まぁまともな脳みそあればショップで聞く必要なんてないもんな
必要なことは全て約款やらカタログに書いてあるわけだし
無能の介護のために無駄に使ってた人件費が転嫁されてると思えばメシウマだわ
いまだショップでしかできない事があるのは納得いかない
クレカの変更とか
嫁さんのahamo移行手続きやったけど
プランが昔のままだったせいか少し手間取った
一回ドコモ解約して他行ってからの方が楽かもしれん
Q,○○より安いプランを押して得てください
A,公式みろボケ
>>191
dアカの設定とオンラインでのdポイント発行と紐付けですでに厳しいと思う >>579
クレカの変更はahamoの直前ぐらいでできるように戻った気がするが 説明中にアハモの料金プランを聞きますか？とかいって
請求してくるやつだわこれ
老人の癖に金ないのか？なんで安いプランにしたがるんだろうな
ロクに使ってないからこそ安いのが出たらそっちに切り替えたくなるんだよ
1枚3000円で描くからスケブ依頼ください！
https://skeb.jp/@piyo2punchmen
サンプル
http://imepic.jp/20210417/156380
バカジャップの頂点みたいな奴ら相手に3000円とか安過ぎ
パソコンの大先生の経験豊富なケンモメンなら絶対拒否する仕事じゃん
>>560
お前は出来るだろけどさお前の親は出来るのか？
間接的にも毟られてるんだよ ガラケーのクソ安いプランで十分だった層からも
自分たちの都合でスマホ移行させて金むしり取ってきた上に
情弱扱いして更に金とるんだから商魂たくましいよな
まぁでもショップ使わない層からしたらこれだけの料金を上乗せさせられてたわけだからな
ええな
飲み物出してくれるなら、ドコモのねーちゃんと喋りに行こ
1万円くらいとれよ
3000円とかアホか代理店が死ぬぞ
人件費をかけないことで低コストを実現しているって言う前提だから
人件費を使うなら当然料金は請求する
普通の感覚だと思うけどな
アハモにしてて端末が壊れて使えなくなった場合って修理の依頼どうすんの？
端末使えないし申請しようがなくない？
格安SIMに乗り換えるならどれがいいの？
アハモとかラインモとかで不都合ってある？ >>602
ドコモのケータイ補償はそのまま移行できるよ 老人向け６６００円 ３０分
基本設定 ３３００円
PCデポ式 オプション付加だ
これでいいかな NTT あほも
ahamoのxperia 1 iiってドコモバンド全部掴めるよな？
qunlockでBLU出来そうだけどやったやつおらん？
TAのバックアップは無理か
SIMカード 逆指し 斜め指し 破壊される可能性もあるから
高齢者サポート 有料いいかも
対面で感染 これが怖いから ネット予約限定にした：
目の前でタイトスカート履いた若い女がひざまづいて手取り足取り教えてくれるサービスとして考えるとだいぶ安いな
>>604
すまんちょっと唐突だったけどこの前補償に入ってるって言ったらめっちゃ糞だと言われてその時の人たち以外の意見を聞いてみたかったんだ >>610
まあ5ちゃんでは一部機種での藁しべ狙いくらいしか話題にならないしね
修理の依頼は固定の電話かネットでしょ ガラケー復活させろよ
スマホ要らん層なんて一定数おるんだからよ
これって客と店員だけのやり取りだからPOS通さずやればそのまんま店員のポケットマネーにできるよな
ネット契約のみで安くなるプランありますよーって
ジジババが殺到するのは分かりきってただろ
ネット注文できない連中って安いdocomoくらいにしか思ってないんだろな
んで通話料で焦げると
スマホデビューとりま楽天にしたけど、特に問題なく使えてるんだが
有償サポートが必要な層ってどんだけアホやねん・・・
サポート必要なレベルの人は無理して携帯持たなくても良いと思う
1回3万でいいよ。援交の相場だろ？
店員に相手してもらえて嬉しいだろ？
>>221
ほんとこれ。安い金でクレーマーの相手したくないw 本来ネット完結サービスの予定だったけど高齢者から予想以上の反響あったからショップ扱いに
約2/3抜いてくるのは流石だなと
楽天なら店舗サポートタダなのに
(サポートするとは言っていない)
![【速報】 ahamo客 ドコモショップでサポートへ １回３３００円 [759857947]->画像>4枚](https://rz.anime-tube.win/pic.php?http://i.imgur.com/vUoO4Ud.png)
